Curso CMMI for Services en español (CMMI-SVC)

PensandoEl Modelo CMMI para SERVICIOS permite a organizaciones de todo tipo entender,establecer e implementar un camino de mejora en los procesos de servicios.
El Modelo CMMI para SERVICIOS define prácticas altamente efectivas para asegurar entrega de servicios de calidad, tanto a clientes, como a usuarios internos. Los tipos de empresas o áreas de negocio que se benefician por su uso, en diversas  industrias y mercados, pueden ser : Operaciones, Mantenciones, Logística, TIC y otros.

Horas Curso          : 16 horas

Código SENCE      : 12-37-7808-15

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